Vào trang Nạp Tiền, chọn mệnh giá phù hợp và phương thức thanh toán. Hệ thống sẽ xử lý tự động trong vài phút. Nếu chưa nhận được, hãy tạo ticket để được hỗ trợ.

Tạo ticket mới với loại "Câu hỏi", cung cấp tên tài khoản, email đăng ký, và bất kỳ thông tin nào bạn nhớ. Đội ngũ hỗ trợ sẽ giúp bạn khôi phục trong 24h.

Tạo ticket chọn loại "Báo lỗi". Mô tả chi tiết lỗi: xảy ra ở đâu, khi nào, có ảnh chụp màn hình thì càng tốt. Chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi nhanh nhất.

Thông thường trong vòng 24 giờ. Các ticket về nạp tiền và lỗi nghiêm trọng sẽ được ưu tiên xử lý trước.

Bạn có thể gửi nhiều ticket, nhưng hãy tránh spam. Mỗi vấn đề nên tạo một ticket riêng để chúng tôi xử lý hiệu quả hơn.

Vào trang Nhập Mã Quà từ menu, nhập mã giftcode và bấm xác nhận. Phần thưởng sẽ được cộng vào tài khoản ngay lập tức.